Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób firma Co LTD „Samui 31” (dalej „my”, „Administrator”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników serwisu samui31.com.

Korzystając z serwisu, zakładając konto lub wysyłając zapytanie przez formularz na stronie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych na warunkach określonych poniżej.

2. Jakie dane zbieramy

Podczas zakładania konta: imię oraz adres e-mail.

Podczas wysyłania zapytania o dobór nieruchomości lub korzystania z asystenta czatu na stronie: imię, adres e-mail, numer telefonu i/lub komunikator (WhatsApp, Telegram) oraz informacje o Twoim zapytaniu (preferowane dzielnice, terminy, budżet, liczba gości, życzenia).

Automatycznie podczas korzystania z serwisu: dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, pliki cookie) niezbędne do działania serwisu.

3. Cele przetwarzania

Tworzenie i prowadzenie Twojego konta; udostępnianie panelu użytkownika i zapisanych ofert; wysyłanie wiadomości serwisowych (potwierdzenie rejestracji, odzyskiwanie hasła); odpowiadanie na Twoje zapytania.

Obsługa Twojego zapytania o dobór nieruchomości i kontakt z Tobą w tej sprawie. Na podstawie Twojego zapytania możemy utworzyć dla Ciebie konto i wysłać login oraz hasło tymczasowe na podany adres e-mail, abyś mógł się zalogować i śledzić status zapytania.

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody wyrażonej podczas rejestracji lub przy wysyłaniu zapytania oraz w zakresie niezbędnym do wykonania naszych zobowiązań wobec Ciebie.

5. Przechowywanie i przekazywanie danych

Dane są przechowywane na serwerach naszych dostawców infrastruktury — Supabase (przechowywanie bazy danych i uwierzytelnianie) oraz Resend (wysyłka wiadomości e-mail).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Ponieważ nasi dostawcy znajdują się za granicą, Twoje dane mogą być przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania.

6. Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak istnieje Twoje konto. Po usunięciu konta dane są usuwane, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przechowywanie jest wymagane przez prawo.

7. Twoje prawa

Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, wycofać udzieloną zgodę oraz wnieść skargę do organu nadzorczego.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres welcome@samui31.com.

8. Pliki cookie

Serwis używa plików cookie do prawidłowego działania i zapamiętywania ustawień języka. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak część funkcji serwisu może stać się niedostępna.

9. Zmiany Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: Co LTD „Samui 31”, e-mail welcome@samui31.com, Telegram @samui_31.